Manual de técnicas administrativas: métodos e procedimentos com formulários

Manual de técnicas administrativas – métodos e procedimentos com formulários

Esta obra é um ótimo convite a entender, de forma prática, o que é e como funciona uma empresa. Concebida para atender alunos de cursos técnicos e tecnólogos de administração e profissionais atuantes em áreas administrativas, abrange ampla gama de conhecimentos, como introdução à administração, constituição e legalização de empresas, noções de ¬gestão de projetos, gestão de processos, noções sobre qualidade, fundamentos de estatística, rotinas administrativas, recursos humanos, cálculos e legislação trabalhista, gestão de materiais, processos financeiros, qualidade de vida, saúde e segurança nos ambientes de trabalho e noções de marketing e atendimento a clientes. Esses conhecimentos são enriquecidos com estudos de caso, formulários (também disponíveis para download), exemplos e exercícios. Todos esses recursos tornam o livro ainda mais prático e acessível às novas gerações de estudantes de cursos técnicos, de universidades e a profissionais que desejam adquirir multifuncionalidade e estar à altura de um mercado de trabalho tão desafiador como o atual. Livro-texto para cursos técnicos e tecnólogos de Administração. Leitura de interesse e de reciclagem para profissionais que atuam em áreas administrativas.